Im heutigen digitalen Zeitalter ist Social Media zu einem der mächtigsten Marketinginstrumente geworden, um Zielgruppen zu erreichen und Markenbotschaften zu verbreiten. Paid Kampagnen auf Social Media ermöglichen es Unternehmen, zielführend Werbung an ihre potenziellen Kunden auszuspielen und ihre Reichweite zu erhöhen. Doch allein auf bezahlte Inhalte zu setzen, reicht nicht aus, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen und langfristig die Marke oder das Produkt in den Köpfen der Menschen zu verankern. In diesem Artikel werden wir uns mit der Bedeutung einer ausgewogenen Strategie aus Paid und organischen Inhalten beschäftigen und aufzeigen, wie aktive Kanäle und Community Management den Erfolg von Paid Kampagnen auf Social Media beeinflussen. Wir haben dir unsere 4 wichtigsten Learnings, die wir aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, hier für dich zusammengefasst.
Unsere 4 wichtigsten Learnings für eine zielführende Social Media Strategie
1. Zielführend an deine Social Media Paid Kampagne rangehen: die Unterschiede zwischen Paid und Organischen Inhalten
Vielleicht hast du irgendwo schon einmal aufgeschnappt, dass man mit bezahlten Postings mehr Reichweite schaffen kann. Also legen wir direkt los, wie man bezahlte Inhalte gezielt einsetzen kann, um deine Social Media Kampagne erfolgreich zu gestalten, oder? Fast – lass uns vorab noch kurz die Unterschiede zwischen organischen und bezahlten Inhalten anschauen. Das ist wichtig, damit du im Anschluss erfolgreich mit der Werbung auf deinem Kanal starten kannst.
Organische Inhalte:
Organische Social Media bezeichnet die kostenfreien Inhalte wie Beiträge, Fotos, Videos und Stories, die von Nutzern in ihren Feeds geteilt werden. In der heutigen digitalen Marketingwelt spielen diese Inhalte eine fundamentale Rolle und bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Kundenbindung. Durch organische Posts erreichen Unternehmen nicht nur ihre eigenen Follower, sondern auch das erweiterte Netzwerk der Follower und Nutzer.
Organische Inhalte sind nicht bezahlt und bieten die Chance, eine persönliche und authentische Verbindung zur Zielgruppe aufzubauen. Sie ermöglichen es Marken, ihre Persönlichkeit und Identität authentisch zu präsentieren und Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Zudem können Unternehmen ihre Kunden entlang des Kaufprozesses begleiten und so maßgeschneiderten Kundenservice bieten. Indem sie relevante, informative und ansprechende Inhalte teilen, können sie eine engagierte Community aufbauen und das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen. Organische Inhalte sind ein kraftvolles Instrument, um eine starke Social-Media-Präsenz aufzubauen und nachhaltige Kundenbeziehungen zu entwickeln.
Paid Inhalte
Paid Social Media bezeichnet bezahlte Werbung auf sozialen Netzwerken wie Instagram, LinkedIn, TikTok und beispielsweise YouTube. Unternehmen investieren in bezahlte Kampagnen auf Social Media, um ihre Inhalte gezielt an passende Nutzer auszuspielen, die potenziell an ihren Angeboten interessiert sind. Dies kann entweder durch das „Boosten“ ihrer organischen Inhalte oder durch die Schaltung spezieller Werbeanzeigen geschehen. Ein “geboosteter” Post ist ein Post, der einzeln durch ein bestimmtes Budget gepusht wird. Das macht Sinn, wenn du kurzfristig die Reichweite signifikant erhöhen willst. So können beispielsweise neue Angebote oder Events direkt an die Kernzielgruppe ausgespielt werden.
Werbeanzeigen auf Social Media werden jedoch in der Regel als Kampagne ausgespielt, da dies langfristiger ist. So kann die Kernzielgruppe über einen festgelegten Zeitraum immer wieder und mehrmals mit Informationen zu deinem Produkt bespielt werden.
Hier ist es eine Frage der Zielsetzung, für welche Art von Werbeanzeige du dich entscheiden solltest.
„Die Meta-Business-Suite ermöglicht es dir, den Erfolg deiner Anzeigen zu maximieren und direkt mit deiner Zielgruppe in Verbindung zu treten“
– Conni Buchberger
Mit der Meta-Business-Suite, steht dir eine intuitive Lösung zur Verfügung, um Anzeigen auf Facebook und Instagram zu schalten. Sobald du das Ziel deiner Kampagne festgelegt hast, hast du die Möglichkeit, alle relevanten Details zu deiner Anzeige einzugeben. Dazu gehören Informationen zur Anzeigengestaltung, deiner Zielgruppe, dem Budget und dem Zeitraum.
Ein großer Vorteil dieser Vorgehensweise besteht darin, dass potenzielle Kunden die soziale Plattform nicht verlassen müssen, um dein Produkt oder deine Dienstleistung zu erwerben. Dies reduziert die Hürden für einen spontanen Kauf erheblich. Durch die präzise Zielgruppeneingrenzung hast du außerdem die Möglichkeit, dein Produkt gezielt an deine Kernzielgruppe auszuspielen, was die Effektivität deiner Kampagnen deutlich steigert.
Die Meta-Business-Suite ermöglicht es dir, den Erfolg deiner Anzeigen zu maximieren und direkt mit deiner Zielgruppe in Verbindung zu treten, um nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. So erreichst du mit Leichtigkeit deine Marketingziele und kannst deine Social Media Präsenz strategisch optimieren.
Kurz zusammengefasst: Nutze organische Beiträge, um dir eine verlässliche und aktive Community aufzubauen, die deine Produkte oder Dienstleistungen unterstützt und Vertrauen in deine Marke aufbaut. Ergänze die organischen Inhalte mit bezahlten Beiträgen, um deine Reichweite gezielt auszubauen und Themen gezielt zu platzieren.
2. Nur bezahlte Werbung zählt für eine zielführende Social Media Strategie – oder?
Nicht ganz… Paid Kampagnen auf Social Media sind zweifellos eine effektive Möglichkeit, die Sichtbarkeit von Unternehmen zu steigern. Doch sie können nur dann ihr volles Potenzial entfalten, wenn sie mit organischen Inhalten Hand in Hand gehen. Organische Inhalte sind wie das Herzstück einer Social Media Präsenz, denn sie bieten den Nutzern authentische Einblicke in das Unternehmen und seine Werte. Nur bezahlte Inhalte reichen nicht aus, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen und eine nachhaltige Beziehung aufzubauen.
Verdeutlichen wir das einmal an einem Beispiel:
Du bist auf Instagram unterwegs und bekommst in einer Story neue Schuhe vorgeschlagen. Sie gefallen dir optisch sehr gut, du bist dir allerdings nicht sicher, ob das Unternehmen vertrauenswürdig ist. Um das zu überprüfen, schaust du dir den Feed des Unternehmens an. Gehen wir einmal davon aus, dass das Unternehmen nur zwei Postings hat, die beide offensichtlich nichts mit der dir ausgespielten Werbeanzeige zu tun haben – was denkst du dann? Eher nicht vertrauenswürdig, oder?
Wenn jedoch ein Unternehmen viele passende Beiträge zu den Schuhen, einen ansehnlichen Feed hat und Kommentare immer beantwortet werden, strahlt das ein gewisses Vertrauen aus. Je nachdem, was für ein Gefühl du hast, schaust du dir die Kommentare unter Umständen noch genauer an und siehst, dass Max123 sich die Schuhe schon gekauft hat und mega happy damit ist. Und zack – landen die Schuhe auch in deinem Warenkorb.
Fazit: Deine organischen Inhalte sind wichtig, wenn nicht sogar wichtiger als deine Ads. Deshalb bitte nicht vernachlässigen.
3. Warum Kommentare und Community Management hier wichtig für das Markenvertrauen sind
Vertrauen ist zweifellos ein entscheidender Faktor für den Erfolg einer Marke auf Social Media. Wie bereits im vorherigen Abschnitt erwähnt, kann es das Zünglein an der Waage sein, das über den Erfolg oder Misserfolg einer zielführenden Paid Social Media Kampagne entscheidet. Insbesondere Kommentare spielen hier eine entscheidende Rolle, da sie das Engagement und die Aktivität der Community widerspiegeln.
Ein professionelles Community Management ist daher von größter Bedeutung, um angemessen auf Feedback zu reagieren, Fragen zu beantworten und negative Kommentare sachlich zu adressieren. Durch ein aktives Community-Management fühlen sich die Nutzer gehört und wertgeschätzt, was das Vertrauen in die Marke stärkt und langfristige Kundenbeziehungen nachhaltig fördert. Ein gut betreutes Communit- Management ist somit ein essenzieller Baustein für den Erfolg einer zielführenden Paid Social Media Kampagne.
4. Welche weiteren Paid Möglichkeiten gibt es auf Social Media, die uns zum Ziel führen?
Die Palette der Paid Möglichkeiten auf Social Media ist äußerst vielfältig und bietet Unternehmen eine breite Auswahl an Werbeformaten, um ihre Botschaften gezielt und wirkungsvoll zu verbreiten. Gesponserte Beiträge stellen eine beliebte Option dar, um bestehende Inhalte zu bewerben und eine größere Reichweite zu erzielen. Diese bezahlten Posts erscheinen im normalen Feed der Follower und ermöglichen es Unternehmen, ihre Zielgruppe direkt anzusprechen.
Werbeanzeigen, wie bezahlte Kampagnen oder Boosterposts, haben wir ja bereits im ersten Abschnitt des Textes kennengelernt.
Eine weitere Option sind Promoted Stories, die vor allem auf Plattformen wie Snapchat und Instagram populär sind. Promoted Stories ermöglichen es Unternehmen, Geschichten (Stories) in Form von Bildern und Videos zu erzählen und ihre Inhalte in den Stories-Bereichen der Plattformen hervorzuheben. Diese Funktion wird von den Nutzern oft als natürlicher und weniger aufdringlich empfunden, was zu einer höheren Engagement-Rate führen kann.
Nicht zu vergessen sind gesponserte Influencer-Posts, eine wirkungsvolle Methode des Influencer Marketings. Indem Unternehmen mit beliebten Influencern zusammenarbeiten, können sie ihre Produkte oder Dienstleistungen auf authentische Weise präsentieren und somit das Vertrauen der Followerschaft des Influencers gewinnen. Diese Form des Sponsorings ermöglicht es Unternehmen, eine breite und engagierte Zielgruppe zu erreichen, die sich mit den Interessen und Werten des Influencers identifiziert.
Es ist wichtig, dass Unternehmen bei der Auswahl der Paid Möglichkeiten ihre Zielgruppe und ihre Marketingziele sorgfältig berücksichtigen. Jede Plattform bietet unterschiedliche Werbeformate, die sich für verschiedene Zwecke eignen. Eine strategische Ausrichtung der bezahlten Kampagnen ermöglicht es Unternehmen, das volle Potenzial der Social Media Werbung auszuschöpfen und ihre Marketingziele effizient zu erreichen. Mit einem fundierten Verständnis der verfügbaren Optionen können Unternehmen ihre Botschaften erfolgreich auf Social Media platzieren und ihre Reichweite sowie Markenbekanntheit erheblich steigern.
Unser Fazit
Eine ausgewogene Strategie, die Paid-Kampagnen mit organischen Inhalten verbindet, ist der Schlüssel zum Erfolg auf Social Media. Aktive Kanäle, authentische Kommunikation und professionelles Community Management sind unerlässlich, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Kooperation mit Influencern bietet zusätzlich eine Chance, die Reichweite zu erhöhen und eine starke Markenpräsenz aufzubauen. Für Unternehmen ist es daher entscheidend, auf eine gut durchdachte und ausgewogene Social Media Strategie zu setzen, um das volle Potenzial der Plattformen auszuschöpfen und nachhaltigen Erfolg zu erzielen. Wichtig ist es vor allem, dass du nicht einfach mal so Inhalte bewirbst, sondern genau überlegst, wie du langfristig vorgehen möchtest und dir konkrete Ziele festlegst.
Hast du jetzt richtig Lust, mit deiner Social Media Kampagne loszulegen und deine Paid Ads aufzusetzen? Wir helfen dir bei einer planvollen Umsetzung!
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