ROMA KG
Es macht einfach Spaß, bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz zu arbeiten. Hier werden Teamwork, Engagement und Kreativität großgeschrieben. Typisch ROMA eben. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und produzieren Rollladen, Raffstoren und Textilscreens in Deutschland. Ein sehr großer Teil unseres Erfolgs sind unsere über 1.500 Mitarbeiter. Und: Wir wachsen stetig weiter, deshalb suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren Standort in Burgau .
Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst
Das sind Ihre Aufgaben:
Telefonischer Support, kaufmännische und technische Vor- und Nachbearbeitung der Serviceeinsätze inklusive Tourenplanung unserer Servicetechniker
Führen eines Teams mit ca. 15 Mitarbeitern
Identifizierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
Mitverantwortung für das Erreichen der Bereichsziele
Verantwortung für einen kundenorientierten Gesamtprozess innerhalb Ihres Teams
Steuerung des operativen Tagesgeschäftes sowie Unterstützung bei der konzeptionellen Ausarbeitung und Umsetzung von bereichsübergreifenden Projekten
Das bringen Sie mit:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder Studium mit Berufserfahrung im industriellen, technischen Serviceumfeld
Erste Führungserfahrung wünschenswert
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Flexibilität, Selbstständigkeit und Engagement
Teamorientierung
Das bieten wir Ihnen:
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Ein überdurchschnittliches Arbeitsumfeld
Attraktives Bikeleasing
Eigene Kantine, betriebliche Altersvorsorge, spannende Firmenevents und vieles mehr
Werden Sie Teil eines professionellen und kompetenten Teams und bringen Sie Ihre Talente ein. Bewerben Sie sich jetzt! Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular an Frau Patrizia Ertle.
Jetzt bewerben!
ROMA KG , Frau Patrizia Ertle, Ostpreußenstraße 9, 89331 Burgau
personal@roma.de , www.roma.de , www.roma.de/datenschutz
ROMA Einblicke: www.roma.de/film
Aufgaben
Telefonischer Support, kaufmännische und technische Vor- und Nachbearbeitung der Serviceeinsätze inklusive Tourenplanung unserer Servicetechniker
Führen eines Teams mit ca. 15 Mitarbeitern
Identifizierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
Mitverantwortung für das Erreichen der Bereichsziele
Verantwortung für einen kundenorientierten Gesamtprozess innerhalb Ihres Teams
Steuerung des operativen Tagesgeschäftes sowie Unterstützung bei der konzeptionellen Ausarbeitung und Umsetzung von bereichsübergreifenden Projekten
Qualifikation
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder Studium mit Berufserfahrung im industriellen, technischen Serviceumfeld
Erste Führungserfahrung wünschenswert
Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Flexibilität, Selbstständigkeit und Engagement
Teamorientierung
