Erfurt unbefristet Vollzeit

Gemeinsam zum richtigen Gesamtpaket – werden Sie ein Teil unseres Teams!

Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Kundenbetreuung

Sie sind ein Organisationstalent, ein echter Teamplayer (m/w/d) und haben Freude daran, Ihre Kollegen bei der Betreuung unserer Kunden tatkräftig zu unterstützen?
In Ihrer neuen Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice Kundenbetreuung in Erfurt unterstützen Sie bei der Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen.

Die PRODINGER Gruppe zählt heute mit knapp 500 Mitarbeitenden an mehreren Standorten zu einem der federführenden Handelsunternehmen für industrielle Verpackungsmittel im deutschsprachigen Raum. Seit mehr als 90 Jahren liegt unser Antrieb darin, Chancen zu erkennen und zu entwickeln, um im Gesamtpaket mit Sicherheit die optimalen Lösungen für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden entstehen zu lassen. Dabei denken wir in effizienten Standards oder auch mal bewusst »outside the box«. Durch unseren umfassenden Service und unsere vielfältigen Leistungsbereiche – von Packmitteln über Verpackungstechnik und Versandausstattung bis hin zu Food Packaging und Betriebshygiene bzw. Waschräumen – können wir nahezu jeden Kundenwunsch bedienen. Gemeinsam finden wir garantiert das richtige Gesamtpaket.
Ihre Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer im Innendienst
Sie übernehmen selbstständig administrative Tätigkeiten aus dem Tagesgeschäft
Sie überwachen den reibungslosen Prozess von der Auftragsanlage bis zur Auslieferung von Kundenaufträgen
Sie sind zuständig für die Anlage von Neukunden sowie die Stammdatenpflege unserer Bestandskunden im ERP-System
Sie unterstützen das Beanstandungs- und Reklamationsmanagement

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung, vorzugsweise im (Groß-)Handel, sammeln
Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse
Sie sind ein Teamplayer (m/w/d)
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft aus
Eine selbstständige, effiziente und verlässliche Arbeitsweise gehören für Sie zum Standard

Das bieten wir

Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc.

Besondere Anlässe – besondere Wertschätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten.

Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!

Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam – und das an jedem unserer Standorte.

Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.

i-gb Card Profitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellnessangeboten – von uns bezuschusst.

JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.

Kontakt

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PRODINGER Verpackung
Frau Julia Rauh
Rosenauer Straße 115
96450 Coburg
Tel.: 09561 851186

Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kundenbetreuer im Innendienst
Sie übernehmen selbstständig administrative Tätigkeiten aus dem Tagesgeschäft
Sie überwachen den reibungslosen Prozess von der Auftragsanlage bis zur Auslieferung von Kundenaufträgen
Sie sind zuständig für die Anlage von Neukunden sowie die Stammdatenpflege unserer Bestandskunden im ERP-System
Sie unterstützen das Beanstandungs- und Reklamationsmanagement

Qualifikation

Sie sind ein Organisationstalent, ein echter Teamplayer (m/w/d) und haben Freude daran, Ihre Kollegen bei der Betreuung unserer Kunden tatkräftig zu unterstützen?
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung, vorzugsweise im (Groß-)Handel, sammeln
Sie verfügen über fundierte MS-Office-Kenntnisse
Sie sind ein Teamplayer (m/w/d)
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft aus
Eine selbstständige, effiziente und verlässliche Arbeitsweise gehören für Sie zum Standard