Kundenbetreuer (m/w/div.) Innendienst – Reconditioning Services

Vollzeit
Schützstraße 12, 56242 Selters(Westerwald), Deutschland
Mit Berufserfahrung
08.03.23

Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:

Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden in Bezug auf Verpackungsrücknahmen zur umweltfreundlichen Wiederaufbereitung
Ausbau der Kreislaufwirtschaft und -systemen von wiederverwendungsfähigen Produkten
Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungserstellung
Betreuung von Kunden in der Region Deutschland, Österreich und der Schweiz
Terminkoordination mit Kunden, Speditionen und internen Schnittstellen
Enge Abstimmung mit dem Außendienst-Team im definierten Kundengebiet
Nachhaltiger Ausbau von Kundenbeziehungen durch persönliche Betreuung sowie Mitwirkung beim Aufbau neuer Kunden
Mitwirkung bei der Kundenstamm- und Füllgutdatenbankpflege

Das sollten Sie mitbringen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Kundenbetreuung
Erfahrung im Bereich von Logistikprozessen vorteilhaft
Kenntnisse im Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office Anwendungen wünschenswert
Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Eine verlässliche, selbstständige und systematische Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Was macht SCHÜTZ überhaupt? Unser Angebot für Ihren Einsatz:

Als führender Hersteller für Industrieverpackungen, insbesondere des »Schütz IBC“ sind wir als Familienunternehmen weltweit in 21 Ländern vertreten. Wir wachsen seit Jahren überdurchschnittlich und legen dabei sehr großen Wert auf Nachhaltigkeit und den Standort Deutschland. In unserer Zentrale in Selters (Westerwald) beschäftigen wir über 2.200 Mitarbeiter. Nach der gelebten Philosophie »Passion for Technology« bauen wir den großen Teil unserer Maschinen und Anlagen selbst und erzielen dadurch einen weltweiten Qualitätsstandard. Zu unseren weiteren Geschäftsfeldern gehören Industriedienstleistungen, „Composites“ für die Windenergie und die Luftfahrt sowie Systeme für Heizungs- und Klimatechnik. Unsere zum großen Teil langjährigen und treuen Mitarbeiter sind in dieser Erfolgsgeschichte ein ganz wesentlicher Wettbewerbsfaktor.
Benefits:
Gut planbares 13. Monatsgehalt
Monatlicher Tankgutschein in Höhe von 40,-EUR
Betriebliche Altersvorsorge (Schütz-Rente)
Gleitzeitregelung
Günstiges Angebot für betriebseigenes Fitnessstudio
Attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Umfangreiche Weiterbildungsprogramme unter anderem in unserem betriebseigenen, modernen Schulungszentrum

Sie haben noch Fragen? Unsere Ansprechpartnerin Frau Chiara Hehner, Telefon 02626 77-3921, freut sich auf Ihren Anruf.

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Aufgaben

Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden in Bezug auf Verpackungsrücknahmen zur umweltfreundlichen Wiederaufbereitung
Ausbau der Kreislaufwirtschaft und -systemen von wiederverwendungsfähigen Produkten
Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungserstellung
Betreuung von Kunden in der Region Deutschland, Österreich und der Schweiz
Terminkoordination mit Kunden, Speditionen und internen Schnittstellen
Enge Abstimmung mit dem Außendienst-Team im definierten Kundengebiet
Nachhaltiger Ausbau von Kundenbeziehungen durch persönliche Betreuung sowie Mitwirkung beim Aufbau neuer Kunden
Mitwirkung bei der Kundenstamm- und Füllgutdatenbankpflege

Qualifikation

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Kundenbetreuung
Erfahrung im Bereich von Logistikprozessen vorteilhaft
Kenntnisse im Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office Anwendungen wünschenswert
Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Eine verlässliche, selbstständige und systematische Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse von Vorteil