Kundenberater

Ein Kundenberater im Vertrieb ist für die Betreuung von Kunden verantwortlich. Dies beinhaltet normalerweise das Beantworten von Fragen und das Lösen von Problemen, die von Kunden auftreten. Ein Kundenberater im Vertrieb arbeitet oft in einem Call Center-Umfeld oder direkt im Ladengeschäft und ist Teil eines größeren Verkaufsteams.

Um ein Kundenberater im Vertrieb zu werden, muss man in der Regel einige Jahre Berufserfahrung im Verkaufsbereich haben. Zudem sollte man kommunikationsstarke Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick haben, sowie die Fähigkeit, sich schnell auf neue Situationen einstellen zu können. Ein Hochschulabschluss ist für den Job zwar nicht unbedingt erforderlich, kann aber dabei helfen, sich im Wettbewerb durchzusetzen.