Telesales – Die Königsdisziplin im Vertrieb
Das Telemarketing ist heute lebendiger denn je. Grund hierfür ist unter anderem, dass viele potentielle Kunden in der heutigen Zeit über einen, oder gleich…
Wissen
Die AIDA Formel
Die AIDA Formel ist ein Begriff aus dem Marketing und beschreibt einen mehrstufigen Ansatz, welcher vor allem in der Werbung angewandt wird. Dabei wird…
Limbisches System – Über Emotionen zum Erfolg
Das limbische System ist ein Teil des Gehirns. Jedes Lebewesen verfügt über dieses Gehirnareal. Einfach formuliert entstehen hier die Emotionen. Neurowissenschaftler haben herausgefunden, dass…
USP – Das Alleinstellungsmerkmal
USP steht für Unique Selling Proposition. Dabei handelt es sich um die einzigartige Eigenschaft eines Produktes, mit der es sich von allen Wettbewerbern abhebt….
Spin-Selling – Durch Fragen zum Erfolg
Spin Selling, nur eine weitere Verkaufsstrategie oder echte Alternative? In diesem Artikel erfahren Sie im Detail, wie Ihnen das Spin Selling helfen kann Ihr…
CRM – Customer Relationship Management
CRM (kurz für Customer Relationship Management; zu Deutsch: Kundenbeziehungsmanagement, Kundenpflege) beschreibt die konsequente Kundenorientierung mit dem Ziel der langfristigen Bindung eines (zufriedenen) Kunden an…
After Sales Management – Definition und Anwendung
Das After Sales Management (kurz ASM; zu Deutsch: Verkaufserfolge-Management) ist ein Teil des Marketings – genauer genommen des Customer Relationship Managements (CRM). Früher war…
Verkaufstraining – Erfolg vorprogrammiert!
Was wären tolle Produkte ohne Interessenten, die diese auch kaufen? Was wäre eine extravagante Dienstleistung ohne begeisterte Abnehmer? Genau – erfolglos und bald Geschichte….
Yield Management – Einfach erklärt…
Kurz zusammengefasst: Das Yield Management, im Deutschen auch Ertragsmanagement genannt, ist ein Marketingkonzept und Gebiet des Revenue Managements, das zur Steuerung des Gewinns eines…
NLP Neurolinguistisches Programmieren – Die Kommunikationstechnik im Detail
Neurolinguistisches Programmieren, kurz NLP, ist eine Disziplin der Kognitions- und Verhaltenswissenschaften und setzt sich aus den Begriffen „Neuro“, „linguistisch“ und „programmieren“ zusammen. Was ist…